城市管理是一项复杂的、科学的软环境建设系统工程，城市管理水平的高低不仅影响到城市的形象、政府的形象，更体现了市民的形象。随着我国经济、社会的发展，城市化进程的加剧，许多地方政府已从单纯的追求经济发展过渡到注重城市文明建设，在这样的背景下，城市管理工作也在不断的探索、改革、创新中得以发展。在新时期，城市管理工作如何完善？社区工作如何开展？经济发展与城市文明建设如何平衡？为了解答这些城市管理的热点问题，帮助西部地区领导提高城市管理科学化水平，中国西部开发远程学习网管理中心于2013年5月7-8日举办了“城市管理热点问题研究”的远程培训讲座。本期讲座由管理中心与浙江大学公共管理学院联合主办，重庆工商大学承办，通过中国西部开发远程学习网直播课堂向西部省区市开展全程网络直播。

    本次培训通过实时培训网络连接了四川、重庆、云南、贵州四个硬视频节点以及西藏、四川宜宾、四川攀枝花、四川巴中、贵州遵义、甘肃张掖六个软视频节点，共有约980名学员参加。学员大多来自于西部地区市（县）政府、规划局、住建局、城管局等部门，其余来自相关研究机构和高校。

    浙江大学MPA教育中心主任徐林副教授作了题为《中国城市管理实践》的专题讲座，主要探讨了我国城市管理体制的发展历程和现存问题，同时分析了发达国家城市管理体制的演进及特点，并以澳大利亚堪培拉和英国伦敦为例，重点剖析了城市管理的发展。最后，徐老师对我国城市管理体制改革进行了深刻的总结和思考。

徐林副教授为学员进行讲座

    浙江大学公共管理学院王诗宗教授以《城市社区管理》为题进行了专题讲座，从社会转型、社会建设、社区管理、社区组织和社区公共服务五个方面进行了阐述，重点分析了国内外社区管理的理念，政府在社区管理中扮演的角色和领导的方式，以及怎样建立完善社会组织功能从而有效提高公共服务化程度等几个问题。

王诗宗教授为学员进行讲座

    浙江大学公共管理学院谭荣副教授围绕《城乡统筹下的自然资源管理》做了专题讲座，详细论述了自然资源管理的基本问题，分析了城乡统筹的背景、困境和要素，同时，以土地资源为例，深入探讨了资源利用管理的效率、城乡统筹中的表象问题，以及自然资源管理工具的选择。

谭荣副教授为学员进行讲座

    讲座结束后，专家与学员进行了远程互动问答，讨论的问题包括如何掌握城市管理的力度，如何进行公共产业的投资，如何丰富偏远地区中独户、少户的住户的社会生活，以及如何治理资源危机等。各地参训学员表示，通过参加本次讲座，他们不仅掌握了城市管理领域的国内外先进理念和相关知识，而且通过专家的实例分析加深了对城市管理进程中一些具体问题的认识和理解。

专家与学员进行现场互动