为提高全市信访干部素质，加强干部素质，4月21日，第一届银川市信访干部培训班在银川市委党校举行。

　　此次培训班邀请来自自治区信访局、市司法局等部门的专家，在为期三天的培训中，为市，县（区）乡，三级信访干部共有约一百人，就信访工作的法律法规和理论进行讲授。

　　银川市副市长马军生在开学典礼上强调了信访工作的重要性和学习的必要性。并对我市信访工作中存在的问题提出了建议。他说，信访督办的干部，必须明白一个道理，信访就是倾听群众的声音。

　　银川市督办科的杨万海说，平时由于工作没时间，部分信访干部忽略了学习相关的法律法规，培训班的学习是对信访工作的补课和提高。